Блоги

Владимир Берштейн

Объективность как путь к примирению

Из заметок психотерапевта-конфликтолога Владимира БЕРШТЕЙНА

Окончание. Начало в № 1 за 2007 год
   
Завершаем знакомство с наукой конфликтологией. Надо сказать, весьма поверхностное. Мы  прикоснулись даже не к верхушке айсберга, а лишь к верхушке его верхушки.

Владимир Берштейн

Искать все двери с надписью «Выход». Часть вторая

Из заметок психотерапевта-конфликтолога 

Часть вторая

В теории конфликта четко изложены шаги, препятствующие просчетам в творческом подходе к поискам выходов из конфликта. Этих шагов четыре.
Отделять изобретение вариантов от их оценки. Критическое суждение всегда «стреножит» воображение. Потому имеет смысл постоянно следить за тем, чтобы отделять творческий акт от критического, не подменять обдумывание вариантов выбором между ними. Сначала следует придумать, и только потом решать! Этому хорошо способствует специальная процедура, именуемая «мозговым штурмом». У нас он давно известен, к нему частенько прибегают. Но мало кто при этом знает и соблюдает правила его проведения.

Владимир Берштейн

Искать все двери с надписью «Выход»

Из заметок психотерапевта-конфликтолога Владимира БЕРШТЕЙНА

  
Конфликты по своей значимости для их участников совсем не одинаковы. И вряд ли к мелким бытовым следует относиться со всей серьезностью. Можно попытаться, как говорят, не нервничать по пустякам. Вот несколько дней назад обхамила меня в магазине одна старушка. До сих пор не могу понять, чего от меня хотела. И что? Следовало вступить в выяснение отношений, уточняя взаимные позиции и интересы? Времени жалко! Я пожал плечами и отвернулся. Сделал то, что называется избеганием, уходом.

Владимир Берштейн

Проблемы отдельно, люди – отдельно!

Из заметок психотерапевта-конфликтолога Владимира БЕРШТЕЙНА

Начало в № 1– 10

Часть вторая
В конфликтной ситуации мы проявляем одинаковые тенденции: видим не то, что есть, а то, что хотим увидеть; слышим не то, что нам говорят, а то, что хотим услышать. Принимаем во внимание только те факты и аргументы, которые подтверждают правильность нашей позиции и уязвимость чужой.